• Contact- en betaalgegevens:

Multiwood bewaart de gegevens die door de Klant worden meegedeeld. Dit zijn onder andere de naam en voornaam van de Klant, adres-, facturatie- en leveringsgegevens, mailadres, telefoonnummer van de Klant, desgevallend naam en voornaam van de contactpersoon.

• Overeenkomsten en afspraken:

Uiteraard worden er met de Klant afspraken gemaakt die soms kunnen resulteren in een schriftelijk opgestelde overeenkomst/bestelbon. Om op een zo duidelijk mogelijke manier te werken en een transparante communicatie te hanteren met de Klant is het natuurlijk nuttig dat de overeenkomsten en gemaakte afspraken verzameld en bijgehouden worden door Multiwood BVBA.

• Klachten en incidenten:

Eventuele klachten die de Klant zou richten aan Multiwood, betreffende haar dienstverlening en/of van de dienstverlening van één van haar partners en/of (onder)aannemers worden onderzocht en verzameld. Deze klachten kunnen niet anoniem gebeuren opdat de Klant gecontacteerd zou kunnen worden door Multiwood.

De verzamelde gegevens werden steeds uitdrukkelijk meegedeeld door de Klant.